Chi si reca presso la Fondazione Istituto G. Giglio si accorge, immediatamente, della funzionalità della struttura che rappresenta, senza dubbio, un punto di riferimento tecnicamente progredito nel panorama della sanità siciliana.

Abbiamo apprezzato disponibilità, professionalità, gentilezza , dedizione e attenzione da parte di tutti gli operatori.

In particolare il dott. Fabio Di Salvo e il prof. Giuseppe Perrucchini, ortopedici del Giglio, sono professionisti di alto profilo, molto attenti a percepire il problema e scrupolosi nel circostanziare la diagnosi, curano molto l’aspetto comunicativo e umano nell’interazione col paziente.

In ragione della loro empatia sono sicuramente professionisti da consigliare.

M.B.

Riceviamo e pubblichiamo questa lettera di un paziente che è stato ricoverato nel nostro reparto di ortopedia.

AL PRESIDENTE OSPEDALE GIGLIO
DOTT. GIOVANNI ALBANO

AL DIRETTORE SANITARIO
PROF. MASSIMILIANO SPADA

AL PRIMARIO ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA
DOTT. FILIPPO BONIFORTI

AL RESPONSABILE SERVIZIO INFERMIERISTICO
DOTT.SSA STEFANIA VARA

Con la presente il sottoscritto B.C., ricoverato presso la vostra struttura dal 12 dicembre al 23 dicembre scorsi a causa di un intervento chirurgico all’anca destra, intende complimentarsi, oltre per la riuscita dell’intervento, soprattutto per l’efficienza nel suo complesso del trattamento ospedaliero, ma procediamo con ordine:

1) Il personale tutto, dai medici al personale infermieristico ha dimostrato dedizione ed attaccamento al proprio lavoro con particolare cura riferimento ai pazienti;

2) Anche il personale del servizio di pulizia, svolgeva il proprio compito, due volte al giorno, intervenendo anche nel particolare: per esempio la pulizia sopra gli armadietti destinati agli abiti dei ricoverati;

3) Il servizio mensa era al disopra, per qualità ed igiene, a quello che si registra in altri ospedali della provincia, con orari più consoni alle esigente dei ricoverati (colazione ore 8, pranzo ore 13 e cena ore 19,30);

4) La manifestazione “Natale per voi”, cui hanno partecipato i pazienti che erano in grado di presenziare, ha allietato le giornate degli stessi;

5) Un particolare encomio merita, senza togliere nulla a tutto il personale, alla caposala del reparto Daniela Cavoli, sempre presente, disponibile ed attenta ai bisogni dei vari malati.

Pertanto, devo riconoscere pubblicamente e questa lettera lo attesta, la vostra efficienza . Proseguite per questa strada e che il vostro esempio possa essere di sollecito ed impulso a migliorare anche per gli altri ospedali della nostra regione.

Tanto vi dovevo, con stima e riconoscenza.

Monreale, 27 dicembre 2022
 

Riceviamo e pubblichiamo una lettera di un paziente M.L.T. preso in carico dal pronto soccorso e poi seguito dall'unità operativa di cardiologia.

Oggetto: Alla Fondazione Istituto G.Giglio di Cefalu’ con Gratitudine

Desidero esprimere la mia più profonda gratitudine per le cure e l’assistenza fornitemi, in occasione di un mio recente ricovero per seri problemi cardiaci, da parte dei responsabili, dei medici, dei servizi infermieristici, dei diversi operatori, ai vari livelli, della Fondazione Istituto G. Giglio di Cefalù.

Dal Pronto Soccorso all’Unità di Terapia Intensiva Cardiologia (U.T.I.C),al reparto di Cardiologia ho percepito l’eccellenza di una struttura ospedaliera in cui la centralità del lavoro è la salute del paziente.

Ho avuto modo di apprezzare le capacità professionali, la sensibilità, l’umanità, l’elevato senso del dovere, la serietà, la solerzia, lo spirito di sacrificio di quanti,nei diversi ruoli si sono occupati della mia salute.

Una struttura efficiente, ben guidata, sorretta da operatori attenti, con alta professionalità, puntuale, motivata.

Ho riscontrato sempre e ovunque rispetto assoluto nei confronti di noi malati ma anche nei confronti dei nostri familiari cui venivano fornite costantemente notizie e informazioni sulle nostre condizioni.

In questo contesto desidero rivolgere un saluto riconoscente al dr. Mariano Becchina che è intervenuto sulle mie malconce arterie: al di là delle sue riconosciute qualità professionali ha saputo sorreggermi emotivamente con parole sensibili, rassicuranti, incoraggianti.

Questa mia breve nota vuole essere un doveroso riconoscimento al lavoro di quanti operano all’interno della Fondazione Istituto G. Giglio di Cefalù, una testimonianza diretta su un presidio sanitario di assoluto valore e di significativa eccellenza al servizio della comunità e del territorio siciliano, la conferma che la “buona sanità” in Sicilia, come altrove, è possibile, esiste e che va riconosciuta, sostenuta ed aiutata.

Con gratitudine
M.L.T.

21 Febbraio 2019

Riceviamo e pubblichiamo la lettera di un paziente C.M. seguito dall'unità operativa di ortopedia diretta dal dottor Filippo Boniforti che ha voluto esprimere la sua gratitudine per le cure ricevute.

A FONDAZIONE ISTITUTO G. GIGLIO CEFALU’

OGGETTO: Soggiorno presso l’unita operativa complessa di ortopedia/traumatologia
per intervento chirurgico.

Preg.mo Dr. Boniforti,
Non so se ricorderà …… giorno 8 gennaio u.s. sono stato ricoverato presso il reparto di Ortopedia e Traumatologia dell’Ospedale Giglio di Cefalù per sottopormi ad un intervento chirurgico effettuato da Lei il giorno dopo.
Benché in pensione (per decenni ho svolto un ruolo manageriale presso un’Azienda di Credito), ritengo doveroso farla partecipe di quanto osservato durante i 20 giorni del mio soggiorno nell’unità operativa di cui Lei è responsabile.
Nel contempo desidero rendere nota la mia esperienza da paziente a chi legge per conoscenza (quel paziente che una volta, nella policy di ogni struttura ospedaliera, per le varie funzioni in essa gravitanti era al centro dell’attenzione in quanto ritenuto la parte visibile di una mission, di una passione, mai di un mestiere, ma anche mezzo di esperienza, maturazione, crescita professionale e specialistica).

In più occasioni sono rimasto favorevolmente sorpreso dall’alto target professionale dell’intero reparto, e dal diffuso, quanto naturale, senso di responsabilità di ciascun componente dell’Unità Operativa.

Ma la cosa che più mi ha colpito, pur in presenza di una generalizzata difficoltà del settore sanitario siciliano, è l’aver osservato l’attualità di una determinante e vincente regola, fondamentale per la crescita e la tenuta di alti livelli qualitativi e d’immagine. Mi riferisco al gioco di squadra che, nella piena consapevolezza e rispetto dei ruoli svolti, ha sempre coinvolto l'intero staff medico e paramedico e che è apparso "semplicemente" straordinario!!

Ritengo di interpretare il pensiero di ogni siciliano, auspicando una sanità siciliana con diffuse eccellenze simili a quella da Lei diretta!

I miei più cordiali saluti

C.M. (Palermo)