Fondazione Istituto G.Giglio di Cefalù Cinque nuovi questionari sulla qualità dei servizi
Cinque nuovi questionari per esprimere la soddisfazione sulle cure sanitarie ricevute dal San Raffaele Giglio di Cefalù sono stati predisposti dal servizio qualità e dalla direzione comunicazione della Fondazione.
“Potremo disporre, con la collaborazione dei pazienti – afferma il direttore generale, Benito Amodeo – di un riscontro immediato sulla qualità delle cure e dei servizi erogati dal nostro ospedale intervenendo, dove ci verranno segnalati, su eventuali disservizi”
Prestazione sanitaria, tempi d’attesa, rapporto medico-paziente, comfort degli ambienti, pulizia sono alcuni dei quesiti contenuti negli opuscoli che si potranno richiedere al momento della dimissione o al termine della visita ambulatoriale.
La propria opinione si potrà esprimere sul: ricovero, la diagnostica per immagini, il pronto soccorso, gli ambulatori e il laboratorio analisi. All’interno del questionario uno spazio è riservato ad eventuali suggerimenti per rendere i servizi sempre più efficienti.
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